Dokumenty

Polityka prywatności

Obowiązuje od 18 września 2026 r.

Ten dokument opisuje, jakie dane osobowe zbieramy w serwisie axisway.com, po co to robimy, komu je powierzamy i jakie prawa Ci przysługują. Staraliśmy się napisać go tak, żeby dało się go przeczytać bez prawnika.

1. Kto jest administratorem danych

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych możesz pisać bezpośrednio na adres podany wyżej.

2. Jakie dane zbieramy

2.1. Formularz kontaktowy

Wysyłając formularz „Bezpłatna konsultacja”, przekazujesz nam:

• imię lub nazwę, którą wpiszesz,
• dane kontaktowe — adres e-mail albo numer telefonu,
• wielkość firmy, jeśli ją wskażesz,
• treść wiadomości.

2.2. Dane techniczne wysyłane razem z formularzem

Razem ze zgłoszeniem przekazywany jest kontekst techniczny, który pomaga nam ocenić, skąd przyszło zapytanie i na jakim urządzeniu pracujesz. Mówimy o tym wprost, bo tych danych jest sporo:

• adres IP (odczytywany z nagłówka X-Real-IP),
• informacje o przeglądarce i systemie: user agent, nazwa i wersja platformy, model urządzenia, architektura, lista przeglądarek,
• ustawienia językowe, strefa czasowa i przesunięcie czasu,
• rozdzielczość ekranu, rozmiar okna, gęstość pikseli, liczba punktów dotyku,
• adres strony, z której trafiłeś na nasz serwis (referrer), adres strony wejścia oraz parametry kampanii z adresu URL (utm_*, gclid, fbclid i podobne),
• adres podstrony, z której wysłano formularz, i etykieta przycisku, który go otworzył.

Nie ustalamy Twojej lokalizacji na podstawie adresu IP. Mechanizm takiego sprawdzenia istnieje w kodzie, ale jest wyłączony — nie wysyłamy Twojego adresu IP do żadnej usługi zewnętrznej w tym celu.

2.3. Statystyki odwiedzin

Korzystamy z Google Analytics 4. Skrypt analityczny ładuje się dopiero przy Twojej pierwszej interakcji ze stroną albo w momencie jej opuszczenia — dzięki temu samo otwarcie strony nie powoduje jeszcze żadnej wymiany danych z Google. Analytics zbiera dane o ruchu w serwisie, w tym identyfikator przypisany przeglądarce, przybliżoną lokalizację na poziomie miasta oraz informacje o urządzeniu.

2.4. Dane zapisywane w Twojej przeglądarce

W pamięci sesji przeglądarki (sessionStorage, klucz axw_visit) zapisujemy źródło wejścia na stronę — referrer, adres wejścia i parametry kampanii. Dane te giną z chwilą zamknięcia karty i nie są wysyłane nigdzie poza formularzem kontaktowym. Google Analytics korzysta z własnych plików cookie.

Fonty i wszystkie pliki graficzne serwujemy z własnego serwera — otwarcie strony nie wysyła żadnych danych do zewnętrznych dostawców czcionek ani sieci CDN.

3. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji handlowej).
• Dane techniczne i zabezpieczenie przed spamem — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym uzasadnionym interesem jest ochrona formularza przed nadużyciami i rozpoznanie kontekstu zapytania.
• Statystyki i pomiar skuteczności — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Rozliczenia i dokumentacja księgowa, jeśli dojdzie do współpracy — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

4. Jak długo przechowujemy dane

• Korespondencja z formularza — do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej poprosisz o usunięcie.
• Dane związane z zawartą umową — przez czas jej trwania i okres przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty księgowe — 5 lat, licząc od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami podatkowymi.
• Dane w Google Analytics — zgodnie z ustawieniami retencji w usłudze.

5. Komu powierzamy dane

Dane mogą trafić do podmiotów, które świadczą nam usługi techniczne:

• dostawca hostingu, na którym działa serwis i skrzynka pocztowa,
• dostawca poczty wychodzącej (SMTP), którym wysyłane są zgłoszenia z formularza,
• Google Ireland Limited — w zakresie Google Analytics,
• biuro rachunkowe i doradcy — w zakresie niezbędnym do rozliczeń,
• uprawnione organy państwowe, jeśli wystąpią z żądaniem na podstawie przepisów prawa.

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim. Korzystanie z Google Analytics może wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy — odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych, które są nieprawidłowe,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

Żądanie wystarczy wysłać na info@axisway.com. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

7. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zapytanie. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

8. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy zakres zbieranych danych albo narzędzia, których używamy, zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę obowiązywania podaną na górze strony.